Milos Booking

Υπηρεσίες

Προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας στις ανάγκες σας

Είμαστε εδώ για να σας υποστηρίξουμε και να διασφαλίσουμε ότι το κάθε κατάλυμα που εμπιστεύεστε σε εμάς λειτουργεί αποτελεσματικά και ανταποκρίνεται στις υψηλές προσδοκίες σας. Επιδιώκουμε να δημιουργήσουμε μια συνεργασία που θα αντικατοπτρίζει τις ξεχωριστές ανάγκες και τη φιλοσοφία κάθε ιδιοκτήτη, δημιουργώντας μια εμπειρία διαχείρισης καταλυμάτων που είναι εξίσου μοναδική με τα ίδια τα καταλύματα σας.

1

Ανάπτυξη & Συντονισμός

Είτε σκέφτεστε να επενδύσετε στον χώρο της φιλοξενίας στη Μήλο, είτε σχεδιάζετε να παρουσιάσετε στην αγορά ένα νέο ξενοδοχειακό κατάλυμα, είτε απλά είστε ο ιδιοκτήτης ενός τουριστικού ακινήτου και θέλετε να το αναβαθμίσετε για καλύτερη απόδοση, η Milos Booking είναι εδώ για εσάς. Χρησιμοποιώντας την τεχνογνωσία μας, αναλαμβάνουμε το έργο από την αρχή και σχεδιάζουμε μια κατάλληλη στρατηγική με στόχο να κάνουμε την ξενοδοχειακή μονάδα σας να ξεχωρίζει. Είμαστε ο αξιόπιστος συνεργάτης που χρειάζεστε.

Από την αξιολόγηση της ιδιοκτησίας και την μελέτη της βιωσιμότητας, μέχρι τη δημιουργία του συνολικού σχεδίου και την προώθηση στην τουριστική αγορά, καθώς και τη διαχείριση των διαδικασιών pre-opening/re-opening, είμαστε πάντα εδώ για να σας υποστηρίξουμε. Δημιουργούμε ένα αναλυτικό σχέδιο δράσης και έναν προσεκτικά οργανωμένο πλάνο διαδικασιών, εξασφαλίζοντας ότι κάθε βήμα είναι κατανοητό και εφικτό.

Η Ανάπτυξη-Συντονισμός Έργου περιλαμβάνει:

  • Εκτίμηση Ακινήτου
  • Μελέτη Βιωσιμότητας
  • Δημιουργία Concept, Branding & Τοποθέτηση στην Αγορά
  • Διαχείριση Pre-Opening / Re-Opening
2

Διαχείριση Κρατήσεων

Η αύξηση των κρατήσεων και η μέγιστη πληρότητα είναι βαθιά ριζωμένες στη φιλοσοφία μας, και το αποδεδειγμένο ιστορικό μας στον χώρο της πολυτελούς φιλοξενίας εγγυάται την επιτυχία των καταλυμάτων που αναλαμβάνουμε.

Η Milos Booking παρέχει υπηρεσίες πλήρους διαχείρισης κρατήσεων, αναλαμβάνοντας επαγγελματικά και αποτελεσματικά όλες τις πτυχές της διαχείρισης κρατήσεων. Αυτό βελτιώνει την κερδοφορία και ενισχύει την εμπειρία των επισκεπτών σας.

Η Διαχείριση Κρατήσεων Περιλαμβάνει:

  • Εγκατάσταση & Διαχείριση Property Management System
  • Σύνδεση & Διαχείριση Channel Manager
  • Διαχείριση Offline Kρατήσεων, Διαχείριση αιτημάτων και προσφορών κρατήσεων (τηλεφωνικές κλήσεις, ηλεκτρονική αλληλογραφία), Επεξεργασία και παρακολούθηση αιτημάτων και ερωτημάτων κρατήσεων
  • Διαχείριση Online Kρατήσεων, IDS Systems, Online travel agencies (OTA) Δημιουργία και Διαχείριση λογαριασμών στις διαδικτυακές πλατφόρμες, Διαχείριση & Επεξεργασία αιτημάτων και προσφορών κρατήσεων
  • Διαχείριση Πλάνου Κρατήσεων
  • Δημιουργία Φορμών Κρατήσεων (Φόρμες Κράτησης, Άφιξης, Επιβεβαίωσης)

Μερική Διαχείριση

Για εσάς που επιθυμείτε να έχετε ενεργό ρόλο στη διαχείριση του καταλύματός σας και χρειάζεστε βοήθεια με το διαδικτυακό κομμάτι, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Παράλληλα με την προώθηση του καταλύματός σας στις πλατφόρμες (Booking, Airbnb, expedia, vrbo…) το κατάλυμά σας αναρτάται και στην ιστοσελίδα μας, προωθείται στο δίκτυο συνεργατών μας, με σκοπό να επωφεληθείτε κρατήσεις δίχως προμήθεια από τις εκάστοτε πλατφόρμες και η περίοδος λειτουργίας του καταλύματός σας, να αποφέρει το μέγιστο των κρατήσεων. Χτίζουμε τη συνεργασίας μας στα μέτρα σας.

Πλήρη Διαχείριση

Αν επιθυμείτε να αφήσετε την πλήρη διαχείριση του καταλύματός σας στα χέρια μας, είμαστε εδώ για να αναλάβουμε όλα τα καθήκοντα.
Από την επικοινωνία με τους πελάτες και την υποστήριξη τους μέχρι τη διαχείριση των κρατήσεων, τον καθαρισμό και τη συντήρηση του καταλύματος, αναλαμβάνουμε όλες τις λεπτομέρειες. Εμείς φροντίζουμε για την αποδοτική λειτουργία και την αυξημένη απήχηση του καταλύματός σας και εσείς απολαμβάνετε τα οφέλη μίας υγιής επιχείρησης.

3

Διαχείριση Πωλήσεων & Revenue

Η δημιουργία και εφαρμογή μιας προσεκτικά οργανωμένης και εξατομικευμένης στρατηγικής πωλήσεων είναι ουσιώδους σημασίας για την επιτυχία του κάθε ξενοδοχείου. Βασίζεται στις ξεχωριστές ανάγκες του κάθε καταλύματος, αναδεικνύοντας τα πλεονεκτήματά του και αξιοποιώντας αποτελεσματικά όλα τα κανάλια διανομής, όπως B2B, B2C, Offline και Online. Αυτή η στρατηγική είναι καθοριστική για την αύξηση του μεριδίου αγοράς, τη βελτίωση της απόδοσης και τη μεγιστοποίηση των εσόδων.

Η Διαχείριση Πωλήσεων & Revenue Περιλαμβάνει:

  • Πρόβλεψη & Στρατηγικός Σχεδιασμός
  • Ανάλυση Ανταγωνισμού & Παρακολούθηση των Τάσεων της Αγοράς
  • Δημιουργία Τιμολογιακής Πολιτικής, Τύποι δωματίων, Πολιτική Ακύρωσης
  • Σωστή Τοποθέτηση του Προϊόντος στην αγορά
  • Προώθηση Πωλήσεων Online & Offline
  • Σύναψη Συμβολαίων ανά αγορά (Online & Offline)
  • Διαχείριση Εργαλείων Πώλησης Online Travel Agents
  • Υλοποίηση Προγραμμάτων Επιβράβευσης (Loyalty)
  • Στρατηγική Διαχείριση της Τιμολογιακής Πολιτικής, της Διαθεσιμότητας και των Πωλήσεων
  • Πρόβλεψη Εσόδων
  • Παρακολούθηση & Παρουσίαση Εσόδων
4

Δημιουργία Branding & Τοποθέτηση

Εμπνευσμένοι από την πλούσια ιστορία, την ταυτότητα και το περιεχόμενο, δημιουργούμε και αναπτύσσουμε μοναδικές και συναρπαστικές εμπειρίες φιλοξενίας. Συνδυάζοντας αρμονικά τον χώρο, την τοποθεσία, την αισθητική και τον ανθρώπινο παράγοντα, δημιουργούμε ένα μοναδικό χαρακτήρα που αντανακλά το ουσιαστικό της φιλοξενίας, το “DNA” που καθιστά κάθε κατάλυμα μοναδικό.

Σε έναν κλάδο που διακρίνεται από την έντονη ανταγωνιστικότητα, η φιλοξενία δεν είναι απλώς η προσφορά καταλύματος, αλλά η δημιουργία μιας αξέχαστης εμπειρίας που αναδεικνύει συναισθήματα.

Ένα προσεκτικά σχεδιασμένο και ξεκάθαρο δημιουργικό concept αποτελεί στρατηγικό πλεονέκτημα, ενισχύοντας την ανάπτυξη και την αξία. Μετατρέπει τον κλάδο της φιλοξενίας σε μια πλούσια εμπειρία που προσφέρει συνεχείς ευκαιρίες συναισθηματικής σύνδεσης με τον επισκέπτη. Δημιουργεί μια προσδοκία και ενθουσιασμό, προσφέροντας κίνητρο για επαναλαμβανόμενες επισκέψεις.

Προερχόμενοι από τον χώρο της διαφήμισης και με πάνω από 12 χρόνια εμπειρίας στον σχεδιασμό, το branding, τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ, η δημιουργική μας ομάδα έχει την ικανότητα να δημιουργήσει προϊόντα φιλοξενίας που είναι όχι μόνο ισχυρά, αλλά και φορείς σημαντικών συναισθηματικών συνδέσεων με τους πιθανούς επισκέπτες σας. Επιπλέον, αναπτύσσουμε στρατηγικές για τη δημιουργία και εδραίωση του brand σας, κάνοντάς το να ξεχωρίζει.

Η Δημιουργία Concept, Branding & Τοποθέτηση περιλαμβάνει:

  • Στρατηγική Τοποθέτησης Brand
  • Σκοπός Brand και Αξίες
  • Oνοματολογία και Εταιρική Ταυτότητα
  • Αφήγημα του Brand
  • Στρατηγική & Ανάπτυξη Περιεχομένου
  • Σχεδιασμός Λογότυπου & Ταυτότητας
  • Καλλιτεχνική Διεύθυνση Φωτογραφίας & Drone Κινηματογράφησης
  • Ψηφιακός Σχεδιασμός
  • Ανάπτυξη Περιεχομένου Ιστοσελίδας, Λέξεις-κλειδιά & Βασικά Μηνύματα
5

Υπηρεσίες Marketing

Η προώθηση των προϊόντων φιλοξενίας αποτελεί μια μοναδική πρόκληση, καθώς αφορά υπηρεσίες και εμπειρίες αντί για φυσικά προϊόντα. Στη Milos Booking, ενσωματώνουμε τη φιλοσοφία και το branding του προϊόντος φιλοξενίας στις διαδικασίες του marketing και των πωλήσεων.

Δημιουργούμε ένα συνολικό και συνεκτικό πλαίσιο, εφαρμόζοντας μια στρατηγική που αντικατοπτρίζει τις μοναδικές αξίες, το ύφος και την προσωπικότητα του προϊόντος φιλοξενίας. Επικεντρωνόμαστε στα συγκριτικά πλεονεκτήματα, χρησιμοποιούμε το κατάλληλο marketing mix και επιδιώκουμε αποτελεσματικά την προσέλκυση δυνητικών επισκεπτών.

Οι υπηρεσίες μας στον τομέα του marketing αποτελούν το βασικό εργαλείο για την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας του καταλύματός σας, την επέκταση του πελατολογίου, την προσέλκυση νέων πελατών και τη δημιουργία δεσμών εμπιστοσύνης με τους επισκέπτες.

Οι Υπηρεσίες Marketing περιλαμβάνουν:

  • Branding:
    • Σκοπός Brand και Αξίες
    • Oνοματολογία και Λεκτική Ταυτότητα
    • Αφήγημα του Brand
    • Στρατηγική & Ανάπτυξη Περιεχομένου
    • Σχεδιασμός Λογότυπου & Ταυτότητας
    • Ανάλυση Αγοράς & Ανταγωνισμού, Τάσεις
  • Στρατηγικός Σχεδιασμός Πλάνου Marketing/ Marketing Mix
  • Διαφήμιση & Σχεδιασμός Πλάνου ΜΜΕ
  • Έντυπο/ Προωθητικό Υλικό
  • Online Marketing:
    • Δημιουργία και Ανάπτυξη Ιστοσελίδας
    • Ανάπτυξη Περιεχομένου Ιστοσελίδας, Λέξεις-κλειδιά & Βασικά Μηνύματα
    • Web Marketing/ Campaigns/ Remarketing
    • Δημιουργία και Διαχείριση Social Media Management
6

Ανακαίνιση & Διακόσμηση

Ένας όμορφα διαμορφωμένος και διακοσμημένος χώρος εμπνέει τους πελάτες σας και τους παροτρύνει να σας επιλέξουν. Χάρη στην πολυετή εμπειρία μας και τη συνεργασία μας με έμπειρους επαγγελματίες, αναλαμβάνουμε όλες τις απαραίτητες διεργασίες για την ολοκληρωτική ανακαίνιση των καταλυμάτων σας, με αυστηρά χρονοδιαγράμματα παράδοσης. Στόχος μας είναι να παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις που θα συμβάλουν στην αύξηση της απόδοσης και της επιτυχίας σας.

7

Hospitality Management

Η Milos Booking αναλαμβάνει την ολική διαχείριση ξενοδοχείων, βιλών και τουριστικών καταλυμάτων, παρέχοντας ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και μια ολιστική, εξατομικευμένη προσέγγιση, με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου φιλοξενίας, τη βελτιστοποίηση της ανάπτυξης και την αύξηση της κερδοφορίας.

Oι Υπηρεσίες Hospitality Management της Milos Booking ανταποκρίνονται στο σύνολο των αναγκών των ξενοδοχειακών μονάδων, βιλών και τουριστικών καταλυμάτων. Από την αποδοτική ανάπτυξη στρατηγικής πωλήσεων και διαχείρισης revenue, την πλήρη διαχείριση των κρατήσεων και την εξυπηρέτηση των πελατών, μέχρι την αναβαθμισμένη τοποθέτηση/επανατοποθέτηση του καταλύματος στην τουριστική αγορά και τη λειτουργική του διαχείριση, η έμπειρη ομάδα μας θα αυξήσει την κερδοφορία, θα βελτιώσει την απόδοση και θα ενισχύσει την εμπειρία φιλοξενίας των επισκεπτών.

 

Oι Υπηρεσίες Hospitality Management περιλαμβάνουν:

  • Δημιουργία Concept, Branding & Toποθέτηση
  • Ανάπτυξη/ Συντονισμός Έργου
  • Υπηρεσίες Marketing
  • Διαχείριση Πωλήσεων & Revenue
  • Διαχείριση Κρατήσεων
  • Διαχείριση Λειτουργικών Διαδικασιών & Ανθρώπινου Δυναμικού

Διαχείριση Κρατήσεων

Η αύξηση των κρατήσεων και η μεγιστοποίηση της πληρότητας είναι στο DNA μας και το αποδεδειγμένο ιστορικό μας στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας διασφαλίζει την επιτυχία των μονάδων φιλοξενίας που αναλαμβάνουμε.

Η Milos Booking παρέχει Υπηρεσίες πλήρης Διαχείρισης Κρατήσεων και αναλαμβάνει όλες τις πτυχές και τα στάδια της διαχείρισης των κρατήσεων με άκρως επαγγελματικό και αποτελεσματικό τρόπο, αυξάνοντας την κερδοφορία και βελτιώνοντας την εμπειρία των επισκεπτών.

Η Διαχείριση Κρατήσεων Περιλαμβάνει:

  • Εγκατάσταση & Διαχείριση Property Management System
  • Σύνδεση & Διαχείριση Channel Manager
  • Διαχείριση Offline Kρατήσεων, Διαχείριση αιτημάτων και προσφορών κρατήσεων (τηλεφωνικές κλήσεις, ηλεκτρονική αλληλογραφία), Επεξεργασία και παρακολούθηση αιτημάτων και ερωτημάτων κρατήσεων
  • Διαχείριση Online Kρατήσεων, IDS Systems, Online travel agencies (OTA) Δημιουργία και Διαχείριση λογαριασμών στις διαδικτυακές πλατφόρμες, Διαχείριση & Επεξεργασία αιτημάτων και προσφορών κρατήσεων
  • Διαχείριση Πλάνου Κρατήσεων
  • Δημιουργία Φορμών Κρατήσεων (Φόρμες Κράτησης, Άφιξης, Επιβεβαίωσης)

Ανάπτυξη & Συντονισμός

Είτε επιθυμείτε να επενδύσετε στον τομέα της φιλοξενίας στην Μήλο, ή επιθυμείτε να παρουσιάσετε στην αγορά μια νέα ξενοδοχειακή μονάδα, είτε είστε ιδιοκτήτης τουριστικού ακινήτου και θέλετε να το αναβαθμίσετε και να το επανατοποθετήσετε στην αγορά, η Milos Booking θα γίνει ο αξιόπιστος συνεργάτης. Αξιοποιώντας την τεχνογνωσία μας, αναλαμβάνουμε το έργο από την αρχή και σχεδιάζουμε την ενδεδειγμένη στρατηγική και τις στοχευμένες λύσεις και υπηρεσίες που θα κάνουν την ξενοδοχειακή μονάδα να ξεχωρίσει.

Από την εκτίμηση του ακινήτου και τη μελέτη βιωσιμότητας, τη δημιουργία του concept και της τοποθέτησης στην τουριστική αγορά έως την διαχείριση των διαδικασιών pre-opening/re-opening, είμαστε πάντα δίπλα σας παρέχοντας έμπρακτη υποστήριξη, σχεδιάζοντας και υλοποιώντας για εσάς ένα λεπτομερές σχέδιο δράσης και ένα προσεκτικά οργανωμένο πλάνο διαδικασιών σε όλες τις φάσεις του έργου.

Η Ανάπτυξη-Συντονισμός Έργου περιλαμβάνει:

  • Εκτίμηση Ακινήτου
  • Μελέτη Βιωσιμότητας
  • Δημιουργία Concept, Branding & Τοποθέτηση στην Αγορά
  • Διαχείριση Pre-Opening / Re-Opening

Δημιουργία Concept, Branding & Τοποθέτηση

Δημιουργούμε και αναπτύσσουμε ενδιαφέρουσες ιδέες φιλοξενίας, ενσωματώνοντας την ιστορία, την ταυτότητα και το περιεχόμενο, με τον χώρο, την τοποθεσία, την αισθητική και τους ανθρώπους, σε ένα ισχυρό αρμονικό σύνολο, διαμορφώνοντας το θεμελιώδες στοιχείο, το DNA του προϊόντος φιλοξενίας, τη δική σας μοναδική λάμψη που σας διαφοροποιεί.

Σε μια μεταβαλλόμενη και άκρως ανταγωνιστική αγορά, η φιλοξενία είναι πολλά παραπάνω από μια απλή διαμονή, είναι η ικανότητα να προσφέρεις μια ξεχωριστή εμπειρία που προκαλεί συναισθήματα.

Ένα δημιουργικό και ενδιαφέρον concept, σαφώς καθορισμένo και στοχευμένo, αποτελεί στρατηγικό πλεονέκτημα, ενισχύει την ανάπτυξη και την αξία και μετατρέπει το προϊόν φιλοξενίας στο σύνολό του, σε μια βιωματική εμπειρία που παρέχει συνεχείς ευκαιρίες συναισθηματικής σύνδεσης με τον επισκέπτη, δημιουργώντας μια αίσθηση προσμονής, και ενθουσιασμού και το συναίσθημα που τους κάνει να επιστρέφουν ξανά και ξανά.

Προερχόμενοι από τον κλάδο της διαφήμισης, με 30 χρόνια εμπειρίας στο design, στο branding, στη διαφήμιση και το μάρκετινγκ, η δημιουργική μας ομάδα θα σχεδιάσει ισχυρά προϊόντα φιλοξενίας με νόημα, ικανά να προκαλέσουν συναισθηματικούς συσχετισμούς με τους δυνητικούς επισκέπτες σας και στρατηγικές δημιουργίας και ανάπτυξης του brand που ξεχωρίζουν.

Η Δημιουργία Concept, Branding & Τοποθέτηση περιλαμβάνει:

  • Ανάλυση Αγοράς & Ανταγωνισμού, Τάσεις
  • Στρατηγική Τοποθέτησης Brand & Δέσμευση
  • Σκοπός Brand και Αξίες
  • Oνοματολογία και Λεκτική Ταυτότητα
  • Αφήγημα του Brand
  • Στρατηγική & Ανάπτυξη Περιεχομένου
  • Σχεδιασμός Λογότυπου & Ταυτότητας
  • Καλλιτεχνική Διεύθυνση Φωτογραφίας & Κινηματογράφησης
  • Ψηφιακός Σχεδιασμός
  • Ανάπτυξη Περιεχομένου Ιστοσελίδας, Λέξεις-κλειδιά & Βασικά Μηνύματα

Υπηρεσίες Marketing

Το Marketing των προϊόντων φιλοξενίας αποτελεί πρόκληση και παρουσιάζει ιδιαιτερότητες, καθώς αφορά την προώθηση και την πώληση άυλων υπηρεσιών και εμπειριών και όχι χειροπιαστών αγαθών.

Η Milos Booking ενώνει τη φιλοσοφία και το branding του προϊόντος φιλοξενίας με το marketing και τις πωλήσεις, δημιουργώντας ένα συνεκτικό αρμονικό σύνολο και εφαρμόζοντας μια στρατηγική, που αντικατοπτρίζει τις μοναδικές αξίες, το ύφος και την προσωπικότητα του προϊόντος φιλοξενίας, δίνει έμφαση στα συγκριτικά του πλεονεκτήματα, αξιοποιεί το ενδεδειγμένο marketing mix και στοχεύει αποτελεσματικά τους δυνητικούς επισκέπτες.

Οι Υπηρεσίες Marketing αποτελούν το κλειδί για την αύξηση της αναγνωρισιμότητας του ξενοδοχείου, τη διεύρυνση του πελατολογίου και την προσέλκυση νέων πελατών, την οικοδόμηση σχέσης εμπιστοσύνης με τους επισκέπτες, και την αύξηση των πωλήσεων.

Οι Υπηρεσίες Marketing Περιλαμβάνουν:

  • Branding:
    • Σκοπός Brand και Αξίες
    • Oνοματολογία και Λεκτική Ταυτότητα
    • Αφήγημα του Brand
    • Στρατηγική & Ανάπτυξη Περιεχομένου
    • Σχεδιασμός Λογότυπου & Ταυτότητας
    • Ανάλυση Αγοράς & Ανταγωνισμού, Τάσεις
  • Στρατηγικός Σχεδιασμός Πλάνου Marketing/ Marketing Mix
  • Διαφήμιση & Σχεδιασμός Πλάνου ΜΜΕ
  • Έντυπο/ Προωθητικό Υλικό
  • Online Marketing:
    • Δημιουργία και Ανάπτυξη Ιστοσελίδας
    • Ανάπτυξη Περιεχομένου Ιστοσελίδας, Λέξεις-κλειδιά & Βασικά Μηνύματα
    • Web Marketing/ Campaigns/ Remarketing
    • Δημιουργία και Διαχείριση Social Media Management

Hospitality Management

Η Milos Booking αναλαμβάνει την ολική διαχείριση ξενοδοχείων, βιλών και τουριστικών καταλυμάτων, παρέχοντας ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και μια ολιστική, εξατομικευμένη προσέγγιση, με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου φιλοξενίας, τη βελτιστοποίηση της ανάπτυξης και την αύξηση της κερδοφορίας.

Oι Υπηρεσίες Hospitality Management της Milos Booking ανταποκρίνονται στο σύνολο των αναγκών των ξενοδοχειακών μονάδων, βιλών και τουριστικών καταλυμάτων. Από την αποδοτική ανάπτυξη στρατηγικής πωλήσεων και διαχείρισης revenue, την πλήρη διαχείριση των κρατήσεων και την εξυπηρέτηση των πελατών, μέχρι την αναβαθμισμένη τοποθέτηση/επανατοποθέτηση του καταλύματος στην τουριστική αγορά και τη λειτουργική του διαχείριση, η έμπειρη ομάδα μας θα αυξήσει την κερδοφορία, θα βελτιώσει την απόδοση και θα ενισχύσει την εμπειρία φιλοξενίας των επισκεπτών.

Oι Υπηρεσίες Hospitality Management περιλαμβάνουν:

  • Δημιουργία Concept, Branding & Toποθέτηση
  • Ανάπτυξη/ Συντονισμός Έργου
  • Υπηρεσίες Marketing
  • Διαχείριση Πωλήσεων & Revenue
  • Διαχείριση Κρατήσεων
  • Διαχείριση Λειτουργικών Διαδικασιών & Ανθρώπινου Δυναμικού

Διαχείριση Πωλήσεων & Revenue

Η ανάπτυξη και εφαρμογή μιας προσεκτικά οργανωμένης και εξατομικευμένης στρατηγικής πωλήσεων, που βασίζεται στις ιδιαίτερες ανάγκες του κάθε ξενοδοχείου, αναδεικνύοντας τα πλεονεκτήματά του και αξιοποιώντας αποτελεσματικά όλα τα κανάλια διανομής, B2B, B2C, Offline και Online, είναι ζωτικής σημασίας για την αύξηση του μεριδίου αγοράς, τη βελτίωση της απόδοσης και τη μεγιστοποίηση των εσόδων.

Η Διαχείριση Πωλήσεων & Revenue Περιλαμβάνει:

  • Πρόβλεψη & Στρατηγικός Σχεδιασμός
  • Ανάλυση Ανταγωνισμού & Παρακολούθηση των Τάσεων της Αγοράς
  • Δημιουργία Τιμολογιακής Πολιτικής, Τύποι δωματίων, Πολιτική Ακύρωσης
  • Σωστή Τοποθέτηση του Προϊόντος στην αγορά
  • Προώθηση Πωλήσεων Online & Offline
  • Σύναψη Συμβολαίων ανά αγορά (Online & Offline)
  • Διαχείριση Εργαλείων Πώλησης Online Travel Agents
  • Υλοποίηση Προγραμμάτων Επιβράβευσης (Loyalty)
  • Στρατηγική Διαχείριση της Τιμολογιακής Πολιτικής, της Διαθεσιμότητας και των Πωλήσεων
  • Πρόβλεψη Εσόδων
  • Παρακολούθηση & Παρουσίαση Εσόδων

Μερική Διαχείριση

Για εσάς που επιθυμείτε να έχετε ενεργό ρόλο στη διαχείριση του καταλύματός σας και χρειάζεστε βοήθεια με το διαδικτυακό κομμάτι, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Παράλληλα με την προώθηση του καταλύματός σας στις πλατφόρμες (Booking, Airbnb, expedia, vrbo…) το κατάλυμά σας αναρτάται και στην ιστοσελίδα μας, προωθείται στο δίκτυο συνεργατών μας, με σκοπό να επωφεληθείτε κρατήσεις δίχως προμήθεια από τις εκάστοτε πλατφόρμες και η περίοδος λειτουργίας του καταλύματός σας, να αποφέρει το μέγιστο των κρατήσεων. Χτίζουμε τη συνεργασίας μας στα μέτρα σας.

Πλήρη Διαχείριση

Αν επιθυμείτε να αφήσετε την πλήρη διαχείριση του καταλύματός σας στα χέρια μας, είμαστε εδώ για να αναλάβουμε όλα τα καθήκοντα.
Από την επικοινωνία με τους πελάτες και την υποστήριξη τους μέχρι τη διαχείριση των κρατήσεων, τον καθαρισμό και τη συντήρηση του καταλύματος, αναλαμβάνουμε όλες τις λεπτομέρειες. Εμείς φροντίζουμε για την αποδοτική λειτουργία και την αυξημένη απήχηση του καταλύματός σας και εσείς απολαμβάνεται τα οφέλη μίας υγιής επιχείρησης.

embrace
possibilities
Στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε την βεβαιότητα ότι το κατάλυμά σας βρίσκεται στα καλύτερα χέρια.